Bezplatná omluva z lekcí je možná do 20:00 předchozího dne na den následující, při pozdější omluvě či neomluvení se činí storno poplatek 120,- Kč.
Přijímáme platby v hotovosti, kartou či vybranými poukázkami (Ticket Edenred, Sodexo a Unišek; na poukázky nevracíme).
Vstup do sportcentra (posilovna, vedené lekce) je možný na karty Multisport Benefit a ActivePass Sodexo (nevztahuje se na vstup na badminton ani do wellness zóny). Přijímáme také karty Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta a Cafeteria Sodexo.
Hlídání dětí (hlídání je nutné objednat minimálně 24 hodin předem, nebo skrz rezervační systém ve vyhrazené hodiny)
- 100,- Kč – cena za hodinu hlídání pro 1 dítě, pokud je dítě nahlášeno pouze jedno.
- 50,- Kč – cena za hodinu hlídání pro 1 dítě, pokud jsou nahlášené dvě děti a více.